歩数がカウントされない(歩数グラフが表示されない)

歩数グラフは「からだデータ」の体重が入力されると表示される仕様になっております。

(体重から消費カロリーを計算しているためです)

「からだデータ」をご確認いただき、未入力の場合は入力をお願いいたします。

体重が入力されているにも関わらず歩数グラフが表示されない場合、以下のケースが考えられます。

iphoneの場合

アプリをインストールする際にヘルスケアデータの歩数を利用するかどうかを決定する設問があります。

インストール時に「いいえ」とすると本アプリでは歩数を取得することができません。

インストール後、歩数を本アプリに表示するためには以下の設定をお願いいたします。

  1. ヘルスケアアプリを起動する
  2. 下部アイコン「ヘルスケアデータ」をクリックする
  3. アクティビティをクリックする
  4. 歩数をクリックする
  5. データソースとアクセスをクリックする
  6. 「するかしないかアプリ」の設定をOnに変更する

アンドロイド端末の場合

アプリをインストールする際に歩数をカウントするかどうか決定する設問があります。

歩数のカウント設定ON/OFFは設定画面から変更可能です。

設定一覧

歩数onoff