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ログインまでの手順

認証コードとは?認証コードが分からない

認証コードは弊社と「するかしないか」アプリのご契約をいただいている健康保険組合様に発行している識別コードとなっています。・・・
アプリの利用制限

スマートフォン以外でも利用できる?

「するかしないかアプリ」はスマートフォン専用のアプリとなっております。 このため、スマートフォン以外の端末(タブレ・・・
アプリの使い方

途中で退会したい

「するかしないか」アプリをログアウトし、アプリを削除してください。
ログインまでの手順

「本登録処理を完了してください」と表示される

仮登録の状態です。 仮登録が完了した際、以下の画面が表示されます。 この画面が表示された後にご入力い・・・
ログインまでの手順

アプリのインストール方法

アプリのダウンロードURLはご利用のスマートフォンによって異なります。 iphoneの場合 QRコードからインストー・・・
登録情報の変更

機種変更・キャリア変更の場合の手続きは?

機種変更の手続き 新しい機種で「するかしないか」アプリをインストールいただき、ご登録のログイン情報(メールアドレス・パ・・・
登録情報の変更

メールアドレスを変更したい

ホーム右上の設定ボタンより設定メニューを開きます。 設定メニューから「メールアドレス変更」をクリックします・・・
アプリの機能

カレンダーの背景色・画像について

カレンダー表示画面 カレンダー画面の各日の背景色は以下のルールで表示されます。 背景色 結果を記録した日 ・・・
アプリの利用制限

複数のスマートフォンを持っているが両方使えるか?

原則、よく使用する1台にアプリをダウンロードして使用することを推奨しています。 同じ利用者が複数台の端末を利用され・・・
アプリの機能

現在の歩数はどうしたら分かる?

現在の歩数はグラフアイコンをクリックすると表示されます。 歩数はiphoneの場合はiphoneのヘルスケアデータ・・・