アプリの機能 グラフ画面に「データを取得できません」と表示される
データを取得できません
端末の歩数カウンタ設定がオフ
または
ヘルスケアアプリとの
データ連携がオフになっていま・・・
dd-admin
アプリの機能 ログインまでの手順 仮登録のメールが届かない
仮登録後15分経っても仮登録受付のメールが届かない場合、以下のケースが考えられます。
メールアドレスが間違っている
・・・
ログインまでの手順 アプリを使うまでの登録の流れが分からない
登録用のWEBページから仮登録をする
登録用WEBページにアクセスする
方法１ 保健支援センターホームページから「す・・・
アプリの機能 アプリのサービス内容・目的は？
アプリの目的
『するかしないかアプリ』（以下、本アプリ）は、ご利用者様の悪い生活習慣にスポットを当て、30日間集中して・・・
アプリの機能 ログインロック機能について
複数回ログインに失敗すると
「ログイン失敗が続いた為、ロックが掛かっています。」とメッセージが表示されログインが制・・・
アプリの機能 エールとは？
エールとは？
チャレンジ初日、15日目、最終日に届くあなたへの応援メッセージです。
初めのエール
チャレンジ目標達・・・
ログインまでの手順 名前は必ず入力しなければならないのか
ご契約いただいた健康保険組合の組合員様のみご利用いただけるアプリとなっておりますので本人確認が必要となっております。
・・・
ログインまでの手順 「メールアドレスまたは、パスワードが無効です。」と表示される
「メールアドレスまたは、パスワードが無効です。」と表示され、ログインできない場合、
メールアドレス・パスワードのい・・・
ログインまでの手順 ユーザー登録しようとすると「既に登録されているメールアドレスです。お問い合わせください。」と表示される
以前にご登録済みのメールアドレスです。（仮登録も含む）
一度仮登録をして何らかの理由で本登録まで進めなかった場合、・・・
アプリの機能 歩数がカウントされない（歩数グラフが表示されない）
歩数グラフは「からだデータ」の体重が入力されると表示される仕様になっております。
（体重から消費カロリーを計算して・・・